Community-Betreuung
Laufende Moderation, Markenton in der Kommentarspalte und monatliches Branchenbriefing. Unsere Flagship-Leistung für Teams, die Verlässlichkeit in den Kanälen brauchen.
Leistungen
Was wir für Markenstimmen übernehmen
Von der laufenden Community-Betreuung bis zum redaktionellen Branchenbriefing — alles mit Bezug zu Social-Media-Marketing und Community-Kommunikation in Deutschland.
Social-Media-Strategie
Wir klären Zielgruppen, Kanalprioritäten, Redaktionsrhythmus und Messgrößen, die zu Ihrer Organisation passen — dokumentiert in einem Umsetzungsplan für drei bis sechs Monate.
Typisch: zwei Workshops plus schriftliche Strategie. Dauer etwa vier Wochen.
Workshop Community-Kommunikation
Praxisübungen zu Tonfall, Eskalation und schwierigen Kommentarlagen. Geeignet für interne Social-Teams, Pressearbeit und Kundenservice, die denselben Markenton sprechen sollen.
Vor Ort in Freiburg oder hybrid. Ein oder zwei Tage, max. zwölf Teilnehmende.
Branchenbriefing
Kuratierte Nachrichten aus der Marketingbranche — gefiltert auf Social Media, Community und Markenkommunikation in Deutschland. Monatlich oder als Einzelausgabe.
Nächster Schritt
Schildern Sie uns Kanal, Teamgröße und aktuelle Engpässe. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag — in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.